Шукати спільний інтерес

Яканье у виступах, продажах, переговорах, делегуванні.

– Я пропоную, я вважаю, я наполягаю, моя думка, мені подобається …

Друже, хто ти такий, щоб твоя думка цікавило опонента? Будь-яку людину серйозно хвилює тільки ЙОГО життя, а нас він зауважує настільки, наскільки ми впливаємо на неї.

Набагато сильніше втягують фрази «Ви, для Вас, Ваші інтереси, Ваші результати». Чим частіше апелюючи до користь партнера, тим цікавіше йому цей діалог.

Більш тонкий підхід – не “я” або “ви”, а «ми».

– Ми обговоримо, ми досягнемо, ми вирішимо, ми знайдемо.

Прислухаємося до відчуттів. Перший варіант.

– Мені подобається саме це рішення.

Думки співрозмовника – і що? Тобі подобається, а мені яке діло?

Другий.

– Думаю, вам може сподобатися саме це рішення.

Співрозмовник – цікаво, чому?

Третій.

– Здається, наші спільні інтереси відображає саме це рішення.

– Ух ти, у нас є спільний інтерес? Забавно. Ну давай обговоримо.

Мені здається, різниця в сприйнятті – є.

Замовляй Ред Такси онлайн на http://redtaxi.com.ua/